Cuadro comparativo de los modelos de negocios.

Modelo	BUSINESS TO BUSINESS (B2B)
Definición	Consiste en el comercio electrónico entre empresas a través de Internet. Esto incluye la presentación de propuestas, negociación de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y otras transacciones.
Características	Nichos de mercado más selectivos donde atienden necesidades personalizadas, en su mayoría son empresas de manufactura o servicios de consultoría. Se trata con clientes especializados contando con un cierto criterio de experiencia y profesionalidad en la compra. Estrategias de Internet marketing B2B Twiiter y Linkedin son las principales redes sociales donde las empresas B2B tiene presencia, Twitter por ser más directo y dirigido al mercado meta y linkedin por ser un medio más profesional. El servicio post-venta es una forma de generar fidelidad y reforzar la estrategia de ventas en las empresas B2B para atender cualquier tipo de situación o conflicto y se mantienen a la vanguardia de las nuevas exigencias y estándares de sus clientes.
Diferencias	Respecto al mercado objetivo: El modelo B2B vende productos o servicios a otras empresas mientras que el B2G enfocan su actividad a tener a los gobiernos como clientes. Decisión de compra: En el modelo B2B en el proceso de compra pueden intervenir varias personas y se toma una decisión más racional. Equipo de ventas: El modelo B2B es vital y adquiere relevancia el concepto de “leads “(clientes potenciales).
Ejemplos	American express Volvo

Modelo	BUSINESS TO CONSUMER (B2C)
Definición	Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final.
Características	Presentación detallada de información acerca del producto y empresa, que permita una navegación sencilla. Incluye servicio de atención al cliente, que genera valor añadido. La posibilidad de personalizar la comunicación para cada individuo.
Diferencias	Proceso de venta: Proceso corto de los negocios. Equipo de ventas: En el modelo B2C suele ser menos importantes (muchas veces la decisión de compra se toma antes de entrar a la tienda).
Ejemplos	Amazon. Tommy hilfiger.

Modelo	NEGOCIO A GOBIERNO (B2G)
Definición	Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet.
Características	Punto de entrada único hacia el Gobierno. Foco en el cliente, que implica conocer sus necesidades y trabajar en función de ellos para brindarle un servicio integral. Creación de un mercado de intercambio único que corresponde a la unificación de las compras de los diferentes órganos del estado para lograr un manejo más eficiente y transparente.
Diferencias	Respecto al mercado objetivo: El modelo B2G enfocan su actividad a tener a los gobiernos como clientes. Proceso de venta: El modelo B2G ofrece una rapidez para presentar los tramites.
Ejemplos	Compranet.gob.mx.  Sat.gob.mx. Interapas.mx.

 

Fuente de consulta.

Garcia,A. (2009). MODELOS DE NEGOCIO EN INTERNET (B2B, B2C,C2C,B2G). septiembre 22, 2019, de Icesi Sitio web: https://www.icesi.edu.co/blogs_estudiantes/vanessa/2009/09/17/modelos-de-negocio-en-internet-b2b-b2cc2cb2g/